假设对方语速较快，可主动调整自己的语速一个词一个词吐出，引导对方放慢语速二接听电话的标准化流程礼貌问候与身份确认 接听后先说“HELLO”，待对方说明来意后，回应“THIS IS 你的名字 SPEAKING”，确认身份无误示例话术“Hello， this is Michelle speaking May I ask who’s。
资料太多，先给你一点怎么去找陌生客户的话术自己理解和领悟去~~~·当今社会，电话已经逐步取代了书信，成为了现代人使用最普及的联络手段，电话的方便与快捷已被越来越多的人认同，在社会各个行业广泛使用在寿险业，电话同样受到了广大销售人员的青睐与关注，成功的电话约访，不仅可以使销售人员降低。
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